五·一二地震，震痛中国；
五·一九，由美国瓦里安技术中国有限公司发起的灾后免费客户支持行动正式启动。
第一步：公司客户服务中心将对受灾地区所有受影响的客户，逐一进行电话访问，提供优先快捷在线技术支持。
第二步：通讯许可的情况下，对所有可能受影响的客户提供《仪器使用状况调查表》，全面掌握可能产生的问题。
第三步：根据各客户的仪器状况，在必要时, 派遣资深技术服务工程师前往现场，提供免费的仪器维护与检查，及时提供解决方案，
以保障仪器正常使用。
第四步: 对于救灾样品或其他紧急的用户样品检测, 瓦里安应用技术中心提供包括样品检测,应用支持在内的各项支持服务.
自然灾害突如其来，无法阻挡，但社会各界在突发灾害面前的强大信心、勇气和团结，相信我们能战胜一切困难。
美国瓦里安中国公司客服中心 免费热线800-820-8266
美国瓦里安技术中国有限公司
2008年5月19日
